Data privacy policy

Version 2, November 2023

1. Überblick über den Datenschutz

Allgemein

Unsere Datenschutzbestimmung gibt Ihnen einen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Informationen geschieht, wenn Sie unsere Website besuchen und mit uns in Kontakt treten. Personenbezogene Informationen umfassen alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

Datenerhebung auf unserer Website und durch Creaholic im Allgemeinen

Wer ist für die Erhebung und Verarbeitung von Daten verantwortlich?

Creaholic SA, Zentralstrasse 115, Postfach 333, 2501 Biel, ist verantwortlich für die Daten, die auf dieser Website gesammelt werden. Zudem werden alle personenbezogenen Daten von Creaholic SA verarbeitet, die für die Erfüllung unserer Aufgaben erforderlich sind.

Warum sammeln und verarbeiten wir Ihre Daten?

Creaholic verarbeitet und sammelt personenbezogene Daten, die für die Arbeit erforderlich sind, sei es zu Marketingzwecken, in der Vorbereitungsphase eines Vertrags oder während sowie nach der Ausführung. Wenn erforderlich und besonders aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen, gehören dazu Adresse, E-Mail, Telefonnummer, ausgetauschte Korrespondenzen, Daten zu bestellten und erbrachten Leistungen sowie etwaige Rechtsstreitigkeiten usw.

Wir sammeln auch Daten, um die Nutzung unserer Website zu verbessern und zu optimieren (siehe unten in Abschnitt 4).

Wie sammeln wir Ihre Daten?

Einige Daten werden gesammelt, wenn Sie sie uns zur Verfügung stellen. Dabei kann es sich beispielsweise um Daten handeln, die Sie uns per E-Mail senden, oder um Informationen, die Sie uns im Rahmen eines Austauschs zur Verfügung stellen.

Andere Daten werden automatisch von unseren IT-Systemen gesammelt, wenn Sie unsere Website besuchen. Dabei handelt es sich vor allem um technische Daten wie den von Ihnen verwendeten Browser und das Betriebssystem oder den Zeitpunkt, zu dem Sie auf die Seite zugegriffen haben. Diese Daten werden automatisch gesammelt, sobald Sie unsere Website aufrufen. Ein Teil der Daten wird gesammelt, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten können zur Analyse des Nutzerverhaltens verwendet werden.

Speicherung der Daten

Im Allgemeinen werden unsere Daten auf Microsoft SharePoint-Servern in der Schweiz sowie auf Hubspot-Servern in Deutschland. Wir und unsere Partner setzen verschiedene geeignete organisatorische und technische Massnahmen ein, um einen ungerechtfertigten Zugriff auf Ihre Daten zu verhindern.

Wenn Sie unsere Website besuchen, werden die Daten über diesen Besuch mithilfe verschiedener Tools verfolgt, die unter anderem von Google bereitgestellt werden (siehe unten).

Dauer der Speicherung

Die personenbezogenen Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Speicherung entfällt, spätestens jedoch nach 10 Jahren, sofern keine anderslautenden gesetzlichen Bestimmungen vorliegen.

Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Ihre gespeicherten Daten, deren Herkunft, Empfänger und den Zweck der Erhebung zu verlangen. Sie haben auch das Recht, deren Berichtigung oder Löschung zu verlangen. Sie können sich jederzeit an uns wenden, wenn Sie weitere Fragen zum Thema Vertraulichkeit und Datenschutz haben (vgl. Artikel 25ff DSG). Selbstverständlich können Sie auch eine Eingabe bei den zuständigen Behörden machen.

Analysen und Tools von Drittanbietern

Wenn Sie unsere Website besuchen, können statistische Analysen Ihres Surfverhaltens durchgeführt werden. Dies geschieht hauptsächlich mithilfe von Cookies und Analysetools. Die Analyse Ihres Surfverhaltens erfolgt in der Regel anonym, d. h. wir können Sie anhand dieser Daten nicht identifizieren. Sie können dieser Analyse widersprechen oder sie verhindern, indem Sie bestimmte Tools nicht verwenden (siehe unten in Abschnitt 4).

2. Detaillierte Informationen

Allgemeines

Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Wenn Sie diese Website nutzen, werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir sammeln und zu welchen Zwecken wir sie verwenden. Sie erläutert auch, wie und zu welchem Zweck dies geschieht.

Bitte beachten Sie, dass Daten, die über das Internet (z. B. durch elektronische Kommunikation) übertragen werden, Sicherheitslücken aufweisen können. Ein lückenloser Schutz Ihrer Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

Hinweis zum Verantwortlichen für die Datenverarbeitung

Der für die Datenverarbeitung Verantwortliche ist die Privatperson, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.

Creaholic SA
Zentralstrasse 115
Postfach 333
2501 Biel
dataprivacy@creaholic.com

Rechte der betroffenen natürlichen Personen

Gemäss Artikel 25 des Datenschutzgesetzes können Sie uns jederzeit fragen, ob Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden.

Sie haben das Recht, von uns zu verlangen, dass wir Ihnen Ihre personenbezogenen Daten in einem gängigen elektronischen Format zur Verfügung stellen.

Sie können verlangen, dass unrichtige Daten berichtigt, gelöscht und nicht an Dritte weitergegeben werden, sofern gesetzliche Bestimmungen dem nicht entgegenstehen (vgl. Art. 32 DSG).

Recht auf Beschwerde bei den zuständigen Behörden

Im Falle einer Verletzung der Datenschutzgesetzgebung kann die betroffene Person bei den zuständigen Strafverfolgungsbehörden bzw. Kontrollbehörden eine Beschwerde einreichen. In der Schweiz ist die Staatsanwaltschaft bzw. der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB) zuständig.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht zu verlangen, dass die Daten, die wir auf der Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags verarbeiten, an Sie oder an einen Dritten in einem maschinenlesbaren Standardformat übermittelt werden. Wenn Sie verlangen, dass die Daten direkt an einen anderen Verantwortlichen übermittelt werden, erfolgt dies nur, soweit dies technisch möglich ist.

SSL- oder TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie z. B. Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL- oder TLS-Verschlüsselung. Sie können eine verschlüsselte Verbindung in der Adresszeile Ihres Browsers erkennen, wenn sie von "http://" auf "https://" wechselt und das Schlosssymbol in der Adressleiste Ihres Browsers erscheint.

Wenn die SSL- oder TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

3. Datenverarbeitung in fremden Ländern, insbesondere Europäische Union und USA

Die Schweiz ist der Ansicht, dass die Länder der Europäischen Union ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleisten.

Generell stellen wir durch geeignete technische und organisatorische Massnahmen sicher, dass der Schutz Ihrer persönlichen Daten demjenigen in der Schweiz entspricht.

Einige der von uns verarbeiteten Daten werden auf Servern von Unternehmen mit Sitz in den USA gespeichert. Dies kann dazu führen, dass Ihre personenbezogenen Daten an die US-Server der betreffenden Unternehmen weitergeleitet und dort verarbeitet und offengelegt werden. Die Europäische Kommission ist der Ansicht, dass die USA ein gleichwertiges Schutzniveau für personenbezogene Daten wie die Europäische Union gewährleisten (Angemessenheitsbeschluss vom 10. Juli 2023 zum EU-US Data Privacy Framework). Das betreffende US-Unternehmen, Google, ist zudem Teil des Data Privacy Framework (https://www.dataprivacyframework.gov/s/). Wir stellen also sicher, dass Ihre personenbezogenen Daten jederzeit geschützt sind.

4. Erhebung von Daten auf unserer Website

Cookies

Einige unserer Webseiten verwenden Cookies. Cookies richten auf Ihrem Computer keinen Schaden an und enthalten keine Viren. Cookies tragen dazu bei, unsere Webseiten nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt werden und die Ihr Browser speichert.

Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind so genannte "Session-Cookies". Sie werden nach Ihrem Besuch automatisch gelöscht. Andere Cookies bleiben im Speicher Ihres Geräts, bis Sie sie löschen. Diese Cookies ermöglichen es, Ihren Browser bei Ihrem nächsten Besuch auf der Website wieder zu erkennen.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass er Sie über die Verwendung von Cookies informiert, damit Sie von Fall zu Fall entscheiden können, ob Sie ein Cookie annehmen oder ablehnen möchten. Sie können Ihren Browser auch so einstellen, dass er Cookies unter bestimmten Bedingungen automatisch akzeptiert, Cookies grundsätzlich ablehnt oder Cookies automatisch löscht, wenn Sie Ihren Browser schliessen. Die Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website einschränken.

Wesentliche Cookies, die für die elektronische Kommunikation oder für bestimmte von Ihnen angeforderte Funktionen erforderlich sind, gewährleisten einen Dienst ohne technische Fehler. Andere Cookies, wie z. B. solche, die für Marketinganalysen, Tracking und Werbung verwendet werden, werden in dieser Datenschutzrichtlinie gesondert behandelt.

Server-Log-Dateien

Der Provider der Website erhebt und speichert automatisch Informationen, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt, in so genannten Server-Log-Dateien. Dabei handelt es sich um:

Browsertyp und Browserversion.
Verwendetes Betriebssystem.
URL des Referrers
Hostname des zugreifenden Computers
Uhrzeit der Serveranfrage
IP-Adresse

Diese Daten werden nicht mit Daten aus anderen Quellen zusammengeführt.

Kontaktformular

Wenn Sie uns über das Kontaktformular Fragen senden, sammeln wir die in das Formular eingegebenen Daten, einschliesslich der von Ihnen angegebenen Kontaktdaten, um Ihre Frage und etwaige Folgefragen zu beantworten. Wir geben diese Daten nicht ohne Ihre Zustimmung weiter.

Daher werden wir die Daten, die Sie in das Kontaktformular eingeben, nur mit Ihrer Zustimmung verarbeiten. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Eine formlose E-Mail mit dieser Bitte ist ausreichend.

Wir speichern die von Ihnen im Kontaktformular eingegebenen Daten so lange, bis Sie deren Löschung verlangen, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Speicherung entfällt. Zwingende gesetzliche Bestimmungen, insbesondere über die Fristen für die Aufbewahrung von Daten, bleiben von dieser Bestimmung unberührt.

5. Abonnement des Creaholic-Newsletters und Herunterladen von Premium-Inhalten

Als Besucher der Website können Sie den Newsletter von Creaholic SA abonnieren. Sie können auch Inhalte (z. B. Leitfäden und andere innovationsbezogene Dokumente) herunterladen. Der Versand des Newsletters und der Premium-Inhalte erfolgt nur, wenn Sie uns ausdrücklich dazu auffordern. Im Gegenzug geben Sie uns Ihren Vor- und Nachnamen sowie Ihre E-Mail-Adresse bekannt. Die so erfassten personenbezogenen Daten werden verwendet, um diese Informationen zu versenden sowie um Sie wegen möglicher Projekte zu kontaktieren. Sie können uns jederzeit auffordern, Ihre Kontaktdaten aus unserer Datenbank zu löschen, insbesondere indem Sie auf einen Link im Newsletter klicken.

6. Externe Tools

LinkedIn Insight Tag 2.0

Anbieter: LinkedIn Ireland Unlimited

Hotjar

Anbieter: Hotjar Ltd. with registered office

HubSpot

Anbieter: HubSpot Inc.
Ort des Servers: Europäische Union (Deutschland)

Die Rechtsgrundlage für den Einsatz dieser verschiedenen externen Instrumente ergibt sich aus Artikel 17 Absatz 1 Ziffer b und Artikel 31 Absatz 2 des neuen schweizerischen Datenschutzgesetzes (DSG). Unser Ziel ist es, unsere Marketing- und Verkaufsanstrengungen zu optimieren.

7. Online-Bewerbungsverfahren

Wir nutzen breezy.hr, um den Bewerbungsprozess zu unterstützen. Ausführlichere Informationen über die Datenerhebung durch Breezy und die Datenverarbeitung durch Creaholic und Breezy finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von BreezyHR.

Breezy.hr hält sich an die Standardvertragsklauseln in Bezug auf die Erhebung, Nutzung, Übertragung, Sicherheit, Datenintegrität und den Zugriff auf personenbezogene Daten, die über die Breezy-Dienste an Creaholic übertragen werden.

Darüber hinaus haben wir mit Breezy einen "Datenverarbeitungsvertrag " abgeschlossen. Dabei handelt es sich um einen Vertrag, in dem sich BreezyHR verpflichtet, die Daten unserer Bewerber zu schützen, sie in unserem Auftrag gemäss seinen Datenschutzbestimmungen zu verarbeiten und sie insbesondere nicht an Dritte weiterzugeben.

Wenn Sie Ihre Bewerbung über BreezyHR einreichen, nutzen Sie automatisch die Dienste von BreezyHR. Wenn Sie mit der Datenschutzrichtlinie von breezy.hr nicht einverstanden sind, kontaktieren Sie uns bitte.

Die Kategorien personenbezogener Daten, die generell in die untenstehende Verarbeitung einbezogen werden, können je nach Verwendungszweck die Namen von Nutzern und/oder Bewerbern, E-Mail-Adressen, Adressen, Telefonnummern, Jobtitel, Lebensläufe, interne Kommentare sowie alle anderen anwendbaren Einstellungsdaten umfassen.

Nur die Personen, die Ihre Daten für die ordnungsgemässe Durchführung unseres Bewerbungsverfahrens benötigen, haben Zugriff darauf.

8. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Diese Datenschutzrichtlinie wird bei Bedarf angepasst und hier veröffentlicht.

Creaholic ist eine Innovationsfabrik, die seit 1986 Unternehmen dabei unterstützt, mit Innovationen erfolgreich zu sein.

Kontaktieren Sie uns

Creaholic SA
Case Postale 333
Rue Centrale 115
2501 Biel/Bienne
Schweiz
T +41 32 366 64 44