Le concept clé
Agir au lieu de parler, apprendre au lieu de croire. Grâce au prototypage, vous pouvez donner à vos idées une forme tangible en peu de temps et les développer rapidement et à moindre coût grâce aux feedbacks des clients.
Créer de meilleures expériences pour les clients n’est pas chose aisée, mais ce n’est pas non plus sorcier. L’aspect le plus difficile de ce processus est que seuls les clients savent ce qu’ils ressentent, et vous avez donc besoin rapidement de leur feedback. C’est ce qui fait du prototypage l’un des fondements majeurs de l’innovation orientée client: l’art de rendre des idées tangibles rapidement et à moindre coût.
Le prototypage est un processus d’apprentissage itératif qui vous permet de développer avec succès des idées sur la base des retours des clients. En outre, c’est non seulement une discipline agréable, mais aussi un gain de temps et d’argent!
Ce cours s’adresse à vous si vous souhaitez obtenir rapidement un feedback concret dans le cadre d’un projet ou d’un processus de développement de produit et si vous avez le courage de tester vos hypothèses à un stade précoce.