Eine erfolgreiche Dienstleistung kann nur aus einem validierten Konzept entstehen. Unsere Expertise kann Ihnen helfen, dieses Konzept frühzeitig zu entwickeln und Ihre Reise zur Marktreife zu beschleunigen.
Uns ist bekannt, dass es viele Hürden gibt, die den Weg einer neuen Dienstleistung zur Marktreife verlangsamen, wie zum Beispiel:
Mangelnde Erfahrung mit Techniken zur Marktvalidierung
Keine Einrichtungen, um schnell Prototypen zu kreieren
Vorsicht des Managements vor einer Kannibalisierung des Kerngeschäfts
Prioritäten der Aufraggebenden, nur in etwas Bekanntes zu investieren
Mangel an unterschiedlichen Perspektiven für das Projekt
In der Theorie ist Service Design einfach. Innovationsmanager:innen kennen das Rezept: Ein erfolgreicher Service muss technisch umsetzbar, wirtschaftlich rentabel sein, ein Marktbedürfnis abdecken sowie rücksichtsvoll gegenüber Menschen und dem Planeten sein.
Aber wir glauben, dass es eine geheime Würze gibt, die zu diesen essentiellen Zutaten hinzukommt:
Substanzielle Erkenntnisse: Testen von Hypothesen mit schnellem Prototyping und Validierung
Vielfältige Teams: Um die gegenseitige Inspiration von Ideen zu ermöglichen
Spielerische Vorstellungskraft: Um eine Umgebung des Träumens zu erschaffen
Geistiges Eigentum: Konzepte, Vermögenswerte und Marken frühzeitig schützen
Den Sweet Spot aus Wünschbarkeit, Machbarkeit, Wirtschaftlichkeit und Verantwortlichkeit finden.
Das Hauptziel des Innovationsprozesses ist es, für eine Idee die wesentlichen Bestandteile – Wünschbarkeit, Machbarkeit und Wirtschaftlichkeit – so schnell und effizient wie möglich zu entwickeln. Mit unserem breiten Know-how sind wir in der Lage, auf allen Ebenen zu unterstützen. Aber jedes Projekt ist einzigartig, deshalb schlagen wir Innovationsmethoden und -werkzeuge vor, die für Sie und Ihre Situation am sinnvollsten sind.
Wir unterteilen den Innovationsprozess in fünf verschiedene Phasen: Traum, Konzept, Validierung, Realisierung und Skalierung. Unsere Unterstützung hängt davon ab, was Sie entwickelt haben.
«Services neu zu denken, ist das, was mich antreibt.»
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We will get back to you asap.
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